Algemene voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden - Novafietsen.nl

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Novafietsen.nl en haar klanten.

1.2. Novafietsen.nl is gevestigd aan de Purmer 10, 8244AS Lelystad, Nederland, en is geregistreerd onder het BTW-nummer: NL005052190B83 en KvK-nummer: 93921330.

1.3. Door het plaatsen van een bestelling bij Novafietsen.nl, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website van Novafietsen.nl of via andere door Novafietsen.nl aangeboden verkoopkanalen.

2.2. Novafietsen.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot onvoldoende voorraad, technische problemen, of vermoedelijke fraude.

3. Prijs en Betaling

3.1. Alle prijzen op de website van Novafietsen.nl zijn vermeld in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2. Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

3.3. Bij betaling via een elektronisch betaalsysteem zijn de voorwaarden van dat systeem van toepassing.

4. Levering

4.1. Novafietsen.nl streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen of anders vermeld op de website.

4.2. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct afleveradres. Novafietsen.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of foutieve leveringen als gevolg van onjuiste adresgegevens.

5. Retourbeleid

5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgaaf van redenen, de overeenkomst te ontbinden en de bestelling te retourneren. Let op: Er worden kosten in rekening gebracht voor het retourneren van uw bestelling, dit omdat we de fiets bij u dienen op te halen. Zie Retourbeleid pagina voor meer informatie.

5.2. Retourzendingen dienen te worden geretourneerd in originele staat en verpakking, en voorzien van alle bijbehorende accessoires.

5.3. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of anders vermeld op de website.

6. Garantie

6.1. Novafietsen.nl biedt garantie op haar producten conform de wettelijke garantiebepalingen.

6.2. De garantieperiode en voorwaarden kunnen per product verschillen. Informatie hierover is te vinden op de website van Novafietsen.nl of kan worden opgevraagd bij de klantenservice.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Novafietsen.nl is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Novafietsen.nl.

8. Toepasselijk recht en Geschillen

8.1. Op alle overeenkomsten tussen Novafietsen.nl en haar klanten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

8.2. Geschillen tussen Novafietsen.nl en haar klanten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Novafietsen.nl is gevestigd.

9. Wijzigingen

9.1. Novafietsen.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen zullen van kracht zijn zodra ze op de website van Novafietsen.nl zijn gepubliceerd.

Datum van laatste wijziging: 15-01-2024

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Novafietsen.nl via info@novafietsen.nl.